La Biblioteca de la UBL está esforzándose en mejorar sus servicios. La realidad hasta el momento es que la demanda de servicios se ha centrado en el campus de la institución. Dada la modalidad de la educación ofrecida por la UBL, existen usuarios localizados en otras partes del continente quienes también requieren servicios de información. Se habilita este canal de comunicación para este fin. Es posible que hayan otros interesados, que igualmente pueden comunicarse con el departamento.